top of page

Questions Fréquentes

Livraison et Retours

Nous n'acceptons pas les retours. En cas de casse d'un colis pendant le transport, nous nous engageons à le renvoyez gratuitement, sauf en cas de casse intentionnelle. La livraison est gratuite pour toute commande à partir de 20 euros Merci de votre compréhension.

Paiement Sécurisé

Nous assurons des paiements sécurisés pour protéger vos informations personnelles. Vous pouvez régler vos achats en toute confiance via les options suivante : 

  • Vinted 

  • Paypal 

  • En main propre

Nous procédons uniquement via les plateformes les plus sécurisées pour nos clients. Les paiements ne ce font pas via ce site. Merci de nous envoyer un message sur notre compte Instagram ou un mail avec vos coordonnés

Un reçu vous sera envoyé après que la commande soit prise pour assurez la sécurité de nos clients et nous même 

Service Clientèle

Notre équipe dévouée est là pour répondre à toutes vos questions et vous offrir un service personnalisé. Contactez-nous pour toute demande d'assistance.

Via instagram : hinatsunecrochet

Via gmail : hinatsunepro@gmail.com

bottom of page